الشروط والأحكام – متجر Wifi Games (الكويت)
مرحبًا بكم في متجر Wifi Games. تنطبق هذه الشروط والأحكام على الموقع وجميع خدماته وأقسامه. باستخدامك للموقع أو قيامك بإجراء طلب شراء، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام الموضحة أدناه. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الموقع
تشكل هذه الشروط اتفاقية قانونية ملزمة بينك وبين Wifi Games، وتصبح سارية بمجرد قبولك لها.
تسجيل الحساب
للاستفادة من بعض خدمات الموقع وإجراء عمليات الشراء، قد يُطلب منك إنشاء حساب.
جميع الحسابات شخصية ولا يجوز نقلها إلى أي طرف ثالث.
عند إنشاء الحساب، فإنك توافق على تقديم معلومات صحيحة وكاملة ومحدثة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
الاسم الكامل
البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
الدولة وعنوان التوصيل
أنت مسؤول عن تحديث بياناتك لضمان بقائها دقيقة في جميع الأوقات. ويحتفظ Wifi Games بالحق في إيقاف أو إلغاء أي حساب يحتوي على معلومات غير صحيحة أو مضللة أو غير مكتملة.
مسؤولية الحساب
أنت مسؤول بالكامل عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بك، بما في ذلك كلمة المرور، وعن جميع العمليات التي تتم من خلال حسابك.
منتجات Wifi Games مخصصة للشراء من قبل البالغين. إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، فيجب استخدام الموقع تحت إشراف ولي الأمر أو الوصي القانوني.
لا يتحمل Wifi Games أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر ناتج عن استخدام غير مصرح به لحسابك.
سياسة الشحن
نوفر التوصيل إلى جميع مناطق دولة الكويت.
طرق التوصيل المتاحة:
توصيل في نفس اليوم (خلال مدة تصل إلى 24 ساعة من تأكيد الطلب، حسب توفر المنتج)
الاستلام من المتجر (من الفروع المحددة)
قد تختلف أوقات التوصيل حسب توفر المنتجات والموقع والظروف التشغيلية.
طرق الدفع
نقبل وسائل الدفع التالية:
كي نت (K-NET)
فيزا (Visa)
ماستر كارد (MasterCard)
الدفع عند الاستلام (لبعض المنتجات المختارة)
يتم تحصيل المدفوعات الخاصة بالطلبات الإلكترونية عند تأكيد الطلب ما لم يتم اختيار الدفع عند الاستلام.
الاسترجاع وإلغاء الطلب
في حال عدم قدرتنا على توفير المنتج لأي سبب، سيتم إبلاغك فورًا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
وسيتم إرجاع كامل المبلغ المدفوع باستخدام نفس وسيلة الدفع.
قد تختلف مدة استرداد المبلغ حسب مزود خدمة الدفع.
الدفع عند الاستلام (COD)
خدمة الدفع عند الاستلام متاحة لبعض المنتجات فقط.
يتم السداد مباشرة لمندوب التوصيل عند استلام الطلب.
في حال الرغبة بالدفع عبر كي نت أو فيزا أو ماستر كارد عند الاستلام، يجب التواصل مع خدمة العملاء على الرقم: 99162783 بعد إتمام الطلب.
يتم تسليم فاتورة رسمية بعد استلام المبلغ بالكامل.
ملاحظات هامة:
لا يتم قبول الشيكات أو بطاقات الهدايا أو قسائم الخصم كبديل عن الدفع النقدي أو البطاقة عند الاستلام.
يجب تطبيق كوبونات الخصم – إن وجدت – قبل إتمام عملية الشراء.
سيتم التواصل مع العميل قبل التوصيل بما لا يقل عن 30 دقيقة.
في حال تعذر الوصول إلى العميل خلال 48 ساعة من تقديم الطلب، سيتم إلغاء الطلب تلقائيًا.
شروط عامة
يحتفظ Wifi Games بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.
استمرارك في استخدام الموقع بعد أي تعديل يعني موافقتك على الشروط المحدثة.
تخضع أي نزاعات للقوانين المعمول بها في دولة الكويت.
